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海尔集团总裁周云杰:“物联网时代企业的目标是创造更多的终身用


发布日期:2019-09-07 08:02   来源:未知   阅读:

  9月1日,在济南举办的2019中国500强企业高峰论坛中,千余名各界人士汇聚一堂,共同探讨企业未来。本届论坛聚焦国内外形势深刻变化之下,企业如何应对不断涌现的机遇与挑战。

  再度入选2019年中国500强企业的海尔集团在物联网生态转型方面成果显著,成为世界著名品牌机构BrandZ历史上第一个也是唯一进入百强的物联网生态品牌。论坛上,海尔集团总裁周云杰发表“新使命 新动能 新突破——海尔创世界级物联网模式的探索”主题演讲,分享了海尔在时代变局之下,对物联网模式的探索与实践,及新使命、新动能与新突破。

  5G、物联网等新技术重塑着产业生态,改写着已有的商业模式,大变局之中,企业纷纷探寻自身角色的转变。周云杰认为,转型物联网平台,不仅自身能够实现跨越式发展,同时也能赋能更多中小企业,实现平台的乘数效应。相较于互联网,物联网平台更注重与用户的深度交互,通过需求的不断满足培养出终身用户。“在物联网时代,企业的目标就是创造更多的终身用户。”周云杰总结道,真正拥有用户资源企业才会有价值。

  为用户而转型物联网生态的海尔,在此过程中也担负起新使命,释放新动能,实现新突破。

  工业互联网是互联网的下半场,是世界公认的继移动互联网之后最大的经济活动。周云杰提到,打造世界级工业互联网平台便是海尔的新使命。据悉,海尔打造了具有中国自主知识产权、全球首家引入用户全流程参与体验的COSMOPlat工业互联网平台,不仅牵头三大国际标准组织关于大规模定制标准的制定,同时还入选全球首批”灯塔工厂”。今年4月在汉诺威工业展上大放异彩,得到国际高度认可,成为闪亮的“中国名片”。目前,COSMOPlat立足山东辐射全国,围绕衣食住行康养医教等构建了15个行业生态,凭借开放的平台架构与技术资源的深度融合,跨行业赋能更多中小企业,有力助推新旧动能转换工程。

  “新动能的核心是用户赋能,而用户赋能的载体是自组织。”周云杰认为激发新动能离不开与用户需求的对接,实现用户赋能,而这需要市场和政府之外的第三种治理力量——自组织。这一概念由2009年诺贝尔经济学奖得主提出,海尔则是坚定的实践者,在自组织探索中构建出“链群生态系统”,各个小微企业在不同节点上共同聚焦用户需求,通过触点网络感知用户需求,深度互动,并以自组织的形式形成一个“链群生态”。生态系统内资源互通,共创价值,驱动力则是参与各方的增值分享,通过增值分享机制,实现用户体验的迭代升级,也实现链群的自我进化。

  自组织模式可看作是对传统线性管理模式的突破。周云杰提到,纪检监察报:专题民主生活会直面问题开出,面对当前环境的巨大不确定性,大企业要以自我革命的精神加快制度创新和流程再造。据了解,海尔在首创的“人单合一”模式的引领下,以用户需求为中心,引领物联网生态。通过场景体验与深度交互,传统电器变成网器,再形成能够提供一整套生活解决方案的智家云生态,以迭代升级的场景体验,创造终身用户。人单合一模式得到全球管理学界及企业界的高度认可,被认为是继福特模式、丰田模式后的第三代企业管理模式创新。近年来的成绩更是印证着海尔自我突破的成果,海尔集团旗下的海尔智家股份有限公司两次进入《财富》世界500强榜单,今年排名更是上升51名。

  席卷全球的产业革命浪潮,落地全国的供给侧结构性改革,遍布齐鲁的新旧动能转换……未来的企业变革有着广阔舞台。“创新就是创造性的破坏。”管理大师熊彼特的论断,跨越半个多世纪仍掷地有声。演讲尾声,周云杰以这句话表明海尔“自以为非”、不断自我革新的决心,同时也表示海尔开放的生态系统愿意与各方资源互通,合作共赢,共创新局面。

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